eBusiness

Aprenda a desarrollar cualquier tipo de negocio en la red. El eBusiness (negocios electrónicos o negocios interactivos) es un imperativo estratégico en los mercados actuales. Entre sus principales implicaciones cabe destacar las siguientes:

- Facilita la comunicación directa entre cliente y proveedor.

- Contribuye a la reducción de intermediarios en la cadena de suministro.

- Permite el desarrollo y entrega de productos o servicios a medida.

- Facilita estrategias de marketing altamente segmentadas, incluso personalizadas, basadas en la recopilación de grandes volúmenes de datos sobre los hábitos de compra y/o consumo de los clientes.  

Todas aquellas empresas que deseen ocupar posiciones dentro del nuevo mercado del comercio electrónico deben transformar en profundidad sus procesos, su organización e incluso su cultura.  

El modelo de procesos entre dos empresas se denomina "Business To Business". Las dos partes involucradas interaccionan en unos espacios virtuales creados específicamente para generar tráfico entre compradores y vendedores.

Una empresa crea un sitio Web, una tienda virtual en la que presenta sus artículos y los clientes pueden realizar sus compras en este espacio. Las nuevas tecnologías permiten que las empresas puedan presentar sus productos de una manera totalmente novedosa, cómoda, rápida y personalizada.

El C2C es la relación comercial online entre dos clientes finales, donde no hay intermediación de ninguna empresa entre ambos. El ejemplo más característico de este modelo son las páginas de subastas y de compra/venta.

Programas recomendados

Técnicas y Elementos Publicitarios en el Comercio Electrónico

Datos de Control y Estadística Publicitaria

El C2B es la relación comercial entre un cliente final y una compañía, en la que es el cliente el que origina dicha relación. Internet ha permitido la aparición de negocios que se ajustan a este modelo, como es el caso del teletrabajo.